Conditions d’utilisation
Objet : les présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne Nevgoax entre le vendeur, dont l'identité figure dans les mentions légales, et tout client consommateur.
Vendeur : Olivier AMOIDA, entrepreneur individuel (EI), marque Nevgoax, Allée des Loisirs, 97355 Macouria, Guyane, France. SIRET : 132 542 481 00016. Email : nevgoax@gmail.com. Téléphone : +597 810 7216.
Produits : les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle.
Prix : les prix sont indiqués en euros, livraison en France métropolitaine comprise. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Commande et paiement : la commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.
Livraison : les modalités et délais sont décrits dans la politique d'expédition. Les délais indiqués sont des estimations.
Rétractation et retours : le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, selon les modalités de la politique de retour et de remboursement.
Garanties : les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Données personnelles : leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité.
Réclamations et médiation : toute réclamation peut être adressée à nevgoax@gmail.com. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Les présentes conditions sont soumises au droit français.